W czym możemy pomóc?

Oczekuje dostawy, ale nie mam numeru przesyłki

Obecnie nie jesteśmy w stanie zaoferować usług śledzenia dostaw standardowych w czasie rzeczywistym; niemniej jednak możesz podglądnąć szacowany czas dostawy. Śledzenie dostaw jest dostępne wyłącznie dla użytkowników planów Premium oraz Metal lub po opłaceniu przesyłki priorytetowej. W takim wypadku otrzymasz numer przesyłki zaraz po wysłaniu karty.

Aby wyświetlić numer lub status przesyłki:

  • Przejdź w aplikacji do zakładki Karty.
  • Wybierz kartę i kliknij przycisk Śledź dostawę.

Może też być tak, że Twoja karta została wysłana, ale nadal nie możesz wyświetlić jej numeru przesyłki. W takim wypadku poczekaj dodatkowy dzień roboczy, gdyż wynika to z opóźnień aktualizacji danych o dostawie.

Powiązane artykuły