Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jakie informacje są potrzebne do zgłoszenia roszczenia?

Niezależnie od rodzaju roszczenia, konieczne będzie przesłanie zdjęcia paragonu. W zależności od rodzaju roszczenia, możemy też poprosić Cię o przesłanie dodatkowych dokumentów, których domaga się inspektor ubezpieczeniowy. Przykładowe dokumenty, które mogą być wymagane:

  • W przypadku kradzieży: kopia raportu policyjnego.
  • W przypadku uszkodzenia: kopia faktury za naprawę (o ile przedmiot nadawał się do naprawy).
  • W przypadku anulowania biletu: dokument potwierdzający brak możliwości dotarcia na miejsce wydarzenia.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie. Aby go znaleźć, przejdź w aplikacji do sekcji Więcej → Ubezpieczenie → wybierz rodzaj → Wszystkie dokumenty.