Zakres ochrony zakupów
Dzięki ochronie zakupów możesz uzyskać zwrot kosztów naprawy lub wymiany towaru zakupionego za pośrednictwem konta Revolut Plus, Premium, Metal lub Ultra, jeśli w ciągu 365 dni od daty zakupu (lub dostawy, jeśli była późniejsza) zakupiony towar zostanie skradziony lub ulegnie uszkodzeniu uniemożliwiającemu dalsze użytkowanie.
Ochrona zakupów nie obejmuje przedmiotów uszkodzonych w momencie dostawy ani niewysłanych. Innymi słowy, aby zgłosić roszczenie, musisz najpierw otrzymać zamówiony przedmiot.
Kryteria kwalifikowalności
Musisz być posiadaczem planu Revolut Plus, Premium, Metal lub Ultra i nieprzerwanie korzystać z planu płatnego od momentu zakupu przedmiotu aż do momentu zgłoszenia roszczenia. Aby skorzystać z ubezpieczenia ochrony zakupów, przedmiot musi spełniać również następujące warunki:
- W pełni opłacono za pomocą odpowiedniego planu Revolut
- Do użytku osobistego
- Kupiony u sprzedawcy detalicznego (a nie na rynku wtórnym) w kraju, w którym zarejestrowano konto Revolut, lub w innym kraju europejskim.
- Spełnia wymagania certyfikacji bezpieczeństwa i ochrony środowiska Europejskiej Zgodności (jeśli dotyczy)
Ochrona zakupów obejmuje wybrane towary o wartości powyżej 50 EUR, które nie zostały wyłączone w Regulaminie. Mogą obowiązywać również inne kryteria. Więcej informacji na temat wyłączonych towarów można znaleźć na tej stronie.
Jaką kwotę mogę ubiegać się?
Maksymalna kwota, jaką możesz łącznie otrzymać z tytułu roszczenia, to cena, jaką pierwotnie zapłacono za dany przedmiot. Obowiązuje limit zależny od posiadanego planu:
- 1000 EUR dla klientów Revolut Plus
- 2500 EUR dla klientów Premium
- 10 000 EUR dla klientów Revolut Metal i Ultra
Jeśli zgłosisz roszczenie po upływie 90 dni od zakupu przedmiotu, ubezpieczyciel zastosuje odpisy z tytułu utraty wartości.
Jak sprawdzić swoje ubezpieczenie?
To jest jedynie streszczenie zakresu ochrony. Codzienne ubezpieczenie Revolut jest oferowane za pośrednictwem Qover, a nie przez Revolut. Qover jest odpowiedzialny za warunki polityki, postanowienia i obsługę roszczeń.
W razie pytań dotyczących zakresu ochrony skontaktuj się z Qover na tej stronie. Aby zapoznać się z Regulaminem, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
- Stuknij ten link lub wybierz Start w dolnym menu, a następnie wpisz ubezpieczenie w pasku wyszukiwania u góry ekranu.
- Następnie wybierz Otwórz, a potem Dokumenty.