Potrzebujesz pomocy?

Dzięki ochronie na wypadek braku możliwości udziału w wydarzeniu możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za bilety kupione za pośrednictwem swojego konta Revolut Plus, Premium, Metal lub Ultra. Zwrot jest możliwy, jeśli z powodu nieprzewidzianych okoliczności (objętych ochroną, choć nie tylko) nie będziesz mógł wziąć udziału w wydarzeniu. Mogą to być między innymi:

• Śmierć, poważny uraz ciała lub choroba ubezpieczonego, towarzyszącej mu osoby, bliskiego krewnego lub opiekuna
• Wypadki lub opóźnienia spowodowane przez przewoźnika w drodze na wydarzenie
• Zostaniecie Państwo wezwani na ławę przysięgłych, otrzymacie nakaz sądowy lub wezwanie do stawiennictwa w dniu wydarzenia po zakupie biletów.

Posiadacze planu Ultra są również ubezpieczeni od rezygnacji z wydarzeń z dowolnej przyczyny w ramach ochrony Ultra w przypadku rezygnacji z wycieczki lub wydarzenia. Więcej informacji na temat ubezpieczenia znajdziesz tutaj.

Aby skorzystać z ochrony na wypadek braku możliwości udziału w wydarzeniu, musisz być abonentem planu Revolut Plus, Premium, Metal lub Ultra i utrzymywać go od momentu zakupu biletu do zgłoszenia roszczenia. Ochroną objęte są bilety zakupione na wydarzenie, które spełniają następujące warunki:

• W pełni opłacone zgodnie z odpowiednim planem Revolut
• Do użytku osobistego
• Kupiono od sprzedawcy detalicznego (a nie na rynku wtórnym) na wydarzenie, które ma się odbyć w kraju zarejestrowania konta Revolut klienta lub w innej lokalizacji w Europie.

Ochrona na wypadek braku możliwości udziału w wydarzeniu może obejmować wcześniej zakupione bilety na wydarzenia takie jak imprezy kulturalne, wydarzenia sportowe, pokazy, wycieczki do parków rozrywki itp. w określonych miejscach. Nie obejmuje natomiast biletów na środki transportu, takie jak bilety lotnicze czy kolejowe.

Maksymalna kwota roszczenia to niższa z dwóch kwot: wartość nominalna biletu lub 1000 EUR w dowolnym okresie 12 miesięcy.

To jest jedynie streszczenie zakresu ochrony. Codzienne ubezpieczenie Revolut jest oferowane za pośrednictwem Qover, a nie przez Revolut. Qover jest odpowiedzialny za warunki polityki, jej postanowienia oraz proces likwidacji roszczeń.

W razie pytań dotyczących zakresu ochrony skontaktuj się z Qover na tej stronie. Aby zapoznać się z Regulaminem, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

• Stuknij ten link lub przejdź do sekcji Start w dolnym menu. Następnie skorzystaj z paska wyszukiwania u góry ekranu i wyszukaj Ubezpieczenie.
• Następnie wybierz opcję Zakup i stuknij opcję Dokumenty.