Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Tematy
Osobiste · Produkty i usługi związane ze stylem życia · Ubezpieczenia · Ubezpieczenie podróżne · Roszczenia z tytułu ubezpieczenia podróżnego · Dokumenty potrzebne do zgłoszenia roszczenia

Zgubienie i opóźnienie bagażu

Jeśli chcesz złożyć roszczenie związane ze zgubieniem lub opóźnieniem bagażu, prześlij następujące dokumenty, aby nasz zespół mógł prawidłowo ocenić Twoją sprawę:

  • Raport policyjny lub dotyczący incydentu — zawierający informacje związane z Twoim roszczeniem
  • Paragony za zgubione, skradzione lub uszkodzone przedmioty — dowód zakupu przedmiotów, które reklamujesz
  • Wycena kosztów naprawy — dowód kosztów potencjalnej naprawy i stanu Twojego uszkodzonego przedmiotu
  • Potwierdzenie od Twojego przewoźnika (np. raport o nieprawidłowościach dotyczących obiektu) lub
  • Pokwitowanie bagażu/potwierdzenie dostawy z wyraźną datą i czasem trwania opóźnienia
  • Raport o utracie lub incydencie od przewoźnika lub obiektu noclegowego zawierający datę i przyczynę utraty lub uszkodzenia (np. raport o nieprawidłowościach dotyczących obiektu)