Potrzebujesz pomocy?

W razie pilnej potrzeby pomocy medycznej za granicą z powodu poważnej choroby lub urazu XCover Assist jest dostępny całą dobę pod numerem +44 23 8144 9963. Aby połączenie na pewno się udało, zalecamy włączenie w swoim telefonie usługi roamingu międzynarodowego.

Jeśli Ty lub inny ubezpieczony podróżujący zostaniecie przyjęci do szpitala na co najmniej jedną dobę, Ty lub inna osoba w Twoim imieniu powinni niezwłocznie skontaktować się z XCover Assist.

W przypadku niepilnych problemów zdrowotnych zachowaj wszystkie paragony, dokumenty i szczegóły, aby móc złożyć roszczenie online. Informacje na temat zgłaszania roszczeń można znaleźć w naszym FAQ. Więcej informacji na temat pokrycia kosztów leczenia za granicą można znaleźć w tym artykule.

Podczas kontaktu z XCover Assist możesz potrzebować numeru ubezpieczenia. Aby go znaleźć w aplikacji:

• Przejdź do opcji „RevPunkty” w dolnym menu.
• Stuknij Ubezpieczenie
• Wybierz kategorię Ubezpieczenia podróżne i wybierz dowolny rodzaj ubezpieczenia.
• Stuknij All documents (Wszystkie dokumenty) i wybierz Statement of Insurance (Dokument ubezpieczenia).