W czym możemy pomóc?

Co znajdzie się w moim zestawieniu opłat?

Zestawienie opłat zawiera informacje o opłatach pobieranych z tytułu prowadzenia konta Revolut: ile razy korzystano z poszczególnych usług, jakie wiążą się z tym opłaty i ile koniec końców za daną usługę rzeczywiście zapłacono.

Zawarte w zestawieniu opłaty dotyczą transakcji płatniczych dokonanych przy użyciu Twojego konta, w tym przelewów bankowych (przelewów na zewnętrzne konta bankowe), płatności kartą lub wypłat z bankomatów. Zestawienie opłat pokazuje różnice między opłatami za płatności realizowane na terenie Twojego kraju zamieszkania a opłatami za płatności zagraniczne. Nie oznacza to jednak, że opłaty zmieniają się w zależności od tego, gdzie obecnie się znajdujesz, ale że zależą od banku osoby lub usługodawcy, za pośrednictwem którego dokonujesz płatności, słowem: czy dostawca usług płatniczych lub bank odbiorcy znajdują się w Twoim kraju zamieszkania czy poza nim.

Zestawienie opłat zawiera również prowizje i uzasadnione opłaty za wymianę walut oraz koszty związane z ewentualną dostawą i obsługą kart płatniczych Revolut.

Jeżeli w okresie wskazanym w zestawieniu opłat korzystano z płatnego planu, ale zmieniono jego wersję na niższą — np. plan Metal zmieniono na Premium, Premium na Plus, Metal/Premium/Plus na Standard — i została naliczona opłata za przedterminowe zakończenie planu, opłata ta również zostanie uwzględniona w zestawieniu.

Może się też zdarzyć, że opłata pokazuje wartość 0 lub że w ogóle nie została naliczona, mimo że z usługi korzystano wielokrotnie. W niektórych miejscach możesz również natknąć się na napis „n/d” — oznacza to, że obecnie nie oferujemy wymienionej w zestawieniu opłat usługi. Być może dzięki tej informacji zrozumiesz lepiej naszą ofertę i będziesz wiedzieć, które usługi w ramach danego planu są bezpłatne, a które nie.

Powiązane artykuły