Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Skonfigurowano integrację, ale transakcje nie wyświetlają się w Xero

Transakcje są synchronizowane z Xero co 4–6 godzin, choć może to potrwać do 24 godzin. Jeśli transakcje nie pojawiły się jeszcze, mogą być nadal w kolejce. Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź następujące kwestie:

  • Upewnij się, że we właściwych ustawieniach w sekcji Integracja podłączono odpowiednie konta walutowe.
  • Upewnij się, że transakcje zostały w pełni przetworzone, zanim zaczniesz ich szukać w Xero.
  • Sprawdź, czy nie wystąpiły błędy synchronizacji, które mogłyby uniemożliwić wyeksportowanie danych. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami lub skontaktuj się z obsługą klienta Revolut na czacie w aplikacji.

Jeśli żadna z powyższych opcji nie jest prawidłowa, upewnij się, że wyświetlasz właściwe konto w Xero i że masz upoważnienie do zarządzania odpowiednią organizacją w Xero.