Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Status „Eksport do Xero nie powiódł się”

Jeśli przy wydatku wyświetlany jest komunikat Nie udało się wyeksportować do Xero, sprawdź najpierw, czy Xero i Revolut Business są poprawnie połączone. W razie potrzeby rozłącz i ponownie uaktywnij integrację. Upewnij się, że wydatek jest oznaczony jako ukończony (nie jako Wersja robocza ani Oczekujący) i jest oznaczony jako Gotowy do wyeksportowania przed zsynchronizowaniem.

Sprawdź także ustawienia w sekcji **Ustawienia wydatków** w swoim koncie Xero. Upewnij się, że dla **Zgłoszonych wydatków** wybrano poprawne konta i kategorie. Niepoprawny wybór może prowadzić do problemów podczas eksportu. Upewnij się również, że mapowanie kont jest poprawne, aby zapobiec błędom eksportu i zapewnić prawidłową synchronizację danych.

Jeśli pojawi się komunikat Wyeksportowano niepowodzenie, sprawdź powód. W przypadku nieprawidłowych pól (np. kategorii/stawki podatkowej) zsynchronizuj ustawienia, cofnij decyzję, popraw pole, wyślij je ponownie i spróbuj jeszcze raz wyeksportować. W przypadku wygasłych tokenów połącz się z Xero jeszcze raz. Spróbuj wyeksportować jeden ręcznie dodany wydatek, odśwież stronę i sprawdź status.