Nieudana płatność w usłudze Tap to Pay on iPhone
Wydajność kart zbliżeniowych może się różnić w zależności od projektu karty, na przykład od materiału karty lub lokalizacji anteny. W rezultacie niektóre karty łączą się łatwiej niż inne.
Problemy z przyjęciem płatności zbliżeniowej
- Poproś klienta, aby przytrzymał kartę do płatności zbliżeniowych bezpośrednio nad iPhonem, wyrównując chip z krawędzią obszaru stuknięcia przez kilka sekund
- Jeśli karta nadal nie zostanie odczytana, poproś klienta, aby przesunął chip bezpośrednio nad wcięciem w urządzeniu
- Upewnij się, że aplikacja Revolut Business i telefon mają zainstalowaną najnowszą wersję iOS
- Potwierdź, że zaakceptowałeś(-aś) Regulamin Tap to Pay on iPhone za pośrednictwem Apple Business Connect
Jeśli na Twoim iPhonie pojawi się komunikat „Spróbuj użyć innej karty”
Oznacza to, że karta klienta nie jest obsługiwana. Revolut obsługuje płatności z kart debetowych i kredytowych Mastercard, Visa i American Express, a także za pośrednictwem Apple Pay, Google Pay i innych kont elektronicznych.
Aby skorzystać z usługi Tap to Pay on iPhone, uprawnienie „Tworzenie płatności w sklepie” musi być przypisane do Twojego profilu. Poproś właściciela lub administratora konta o przypisanie Ci odpowiednich uprawnień w profilu.
Płatności nie są akceptowane
- Nie znajdujesz się w kraju obsługiwanym przez nasz produkt. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym Regulaminem
- Obecnie korzystasz z połączenia w roamingu lub VPN, co może ograniczać dostęp do tej usługi
- Bank Twojego klienta odrzucił transakcję. Poproś go, aby spróbował ponownie z inną kartą