W czym możemy pomóc?

Dlaczego poproszono mnie o dodatkowe informacje na temat płatnika lub beneficjenta?

Czasami konieczne jest przeprowadzenie dodatkowej kontroli środków przekazywanych w systemie Revolut. W takiej sytuacji nasz system wybiera przelew, a my prosimy Cię o dodatkowe dokumenty lub informacje.

Jeśli realizacja przelewu trwa dłużej niż zwykle, możesz przesłać nam na czacie potwierdzenie jego wykonania, a my postaramy się rozwiązać ten problem jak najszybciej.

Potwierdzenie przelewu to dokument, który można otrzymać od instytucji finansowej wysyłającej środki. Zazwyczaj jest to plik w formacie PDF. Powinien on zawierać następujące informacje:

pełna nazwa/imię i nazwisko oraz numer konta nadawcy;

podane imię i nazwisko oraz numer konta odbiorcy,

kwota przesłanych środków;

data przelewu.

Powiązane artykuły