Jak mogę zamknąć swoje konto?
Rozważasz zamknięcie konta? Pamiętaj, że możesz zrezygnować ze swojego obecnego planu i przejść na plan Standard, zachowując w ten sposób dostęp do wielu funkcji bez żadnych miesięcznych opłat. Jeśli nadal chcesz zamknąć konto, przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Wymagania dotyczące zamknięcia
Upewnij się, że wyczyściłeś wszystkie swoje konta i Pockets. Sprawdź, czy masz jakieś oczekujące transakcje, klikając ten link.
Potwierdź również, jeśli saldo wszystkich kont jest równe zero:
- Masz najnowszą wersję aplikacji Revolut
- Obniżyłeś plan do Revolut Standard
- Zamknięto konto inwestycyjne
- Nie masz żadnych aktywnych subskrypcji
- Nie masz żadnych aktywnych kont <18
- Nie masz obecnie aktywnych ubezpieczeń w Revolut
- Nie możesz mieć otwartych żadnych wniosków o obciążenie zwrotne.
- Nie masz żadnych zobowiązań kredytowych
Jak zamknąć konto w aplikacji?
- Stuknij znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu ikonę swojego profilu.
- Stuknij przycisk Konto.
- Stuknij: Zamknij konto.
Pamiętaj, aby pobrać i zachować wszelkie wyciągi, które mogą być Ci potrzebne w przyszłości. Gdy konto zostanie już zamknięte, otrzymasz stosowne potwierdzenie.
Informacje na temat danych, które przechowujemy po zamknięciu konta, znajdziesz w naszym Powiadomieniu o prywatności klienta.
Gdy saldo jest zbyt niskie do zrealizowania przelewu wychodzącego
Oto, co możesz zrobić w takiej sytuacji:
- Zasil konto, aby osiągnąć minimalną kwotę wymaganą do realizacji przelewów wychodzących.
- Pozostałe środki możesz przelać do znajomego w Revolut za pośrednictwem przelewu wewnętrznego.
- Przekaż pozostałe środki wybranej organizacji charytatywnej. Możesz to zrobić w mgnieniu oka, korzystając z funkcji Darowizny w aplikacji. Kliknij ten link, aby przekazać pieniądze.
Jeśli chcesz zamknąć swoje konto, wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected]. Pamiętaj, że wiąże się to z utratą dostępu do aplikacji Revolut.