Potrzebujesz pomocy?

W aplikacji Revolut:

• Na ekranie logowania wprowadź swój numer telefonu
• Stuknij opcję Nie pamiętasz kodu dostępu?
• Możemy poprosić Cię o wpisanie kodu jednorazowego wysłanego na Twoje urządzenie, zrobienie (zdjęcia) selfie lub zrobienie zdjęcia dokumentu tożsamości.

W aplikacji Revolut:

• Stuknij ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu.
• Wybierz „Dane osobowe”, następnie „Metody logowania” i „Zmień kod dostępu”.
• Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zweryfikować swoją tożsamość za pomocą zdjęcia selfie.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa wprowadziliśmy sześciocyfrowy kod dostępu. Ta funkcja dodaje dodatkowy poziom ochrony Twojemu kontu, dzięki czemu Twoje dane osobiste i finansowe są jeszcze lepiej zabezpieczone.

Jeśli masz problemy z logowaniem za pomocą Face ID lub danych biometrycznych (odcisku palca), przejdź do tych Często zadawanych pytań w naszym Centrum pomocy, aby poznać kroki rozwiązywania problemów.

Jeśli podczas zmiany kodu dostępu poproszono Cię o zweryfikowanie tożsamości za pomocą zdjęcia selfie, zajrzyj na tę stronę często zadawanych pytań, aby uzyskać dodatkową pomoc.