Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego saldo na wyciągu różni się od salda w aplikacji?

Saldo możesz sprawdzić w sekcji Konta. Jeśli uważasz, że saldo jest nieprawidłowe, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji i sprawdź listę transakcji.

Saldo walutowe przedstawia saldo końcowe, na które składają się dostępne do wydania środki oraz transakcje oczekujące, natomiast saldo w aplikacji pokazuje wyłącznie dostępne środki. Dodaliśmy transakcje oczekujące u góry salda walutowego, aby były bardziej widoczne. Więcej informacji o transakcjach oczekujących znajdziesz w tym artykule w Często zadawanych pytaniach.

Jeśli saldo w aplikacji jest wyszarzone, możesz z łatwością przywrócić widoczność salda — tutaj dowiesz się, jak to zrobić.