Potrzebujesz pomocy?

Jak aktywować promocje i darmowe okresy próbne

Przejdź do centrum powiadomień lub do sekcji Twój plan. Jeśli otrzymana od nas oferta jest nadal ważna, możesz ją w tym miejscu aktywować.

Zapisanie się do planu

Jeśli nie zmienisz planu na niższy przed końcem okresu promocyjnego, okresu próbnego lub 14-dniowego okresu wycofania, zależnie od tego, który z nich zakończy się później, automatycznie zapiszesz się do planu miesięcznego. Zostaną naliczone opłaty miesięczne, a jeśli zdecydujesz się przejść na plan Standard, w zależności od momentu zmiany planu, mogą obowiązywać opłaty za rezygnację.

Więcej informacji można znaleźć w naszym Regulaminie promocji.

Jak zmienić lub anulować plan w aplikacji

• Stuknij ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu ekranu.
• Wybierz kolejno opcje Twój plan > Zarządzaj > Zmień plan.
• Wybierz plan, który chcesz teraz wykupić, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zmienić swój plan.

Opłaty za przejście na niższy plan

Jeśli zdecydujesz się na przejście na niższy plan przed zakończeniem promocji, okresu próbnego lub 14-dniowego okresu, w którym można zrezygnować z usługi (w zależności od tego, który z tych okresów zakończy się później), zmiana planu nastąpi natychmiast. Zwrócimy Ci kwotę, którą zapłaciłeś, pomniejszoną o:

• odpowiednią opłatę za zamówienie karty specyficznej dla danego planu,
• odpowiednią opłatę w przypadku skorzystania z jakiejkolwiek korzyści wynikającej z planu.

Informacje na temat opłat znajdują się w naszym regulaminie planów płatnych.