Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zarządzanie moim pakietem danych na podróż

Dokup dane mobilne na podróż

W aplikacji Revolut:

  • Przejdź do opcji „RevPunkty” w dolnym menu.
  • Stuknij kolejno eSIM i Kup pakiet danych.
  • Wybierz żądany obszar działania — pakiet lokalny dla jednego kraju lub regionalny/globalny dla wielu krajów.
  • Wybierz ilość danych, której potrzebujesz
  • Przejdź do kasy i kup plan

Aby otrzymać fakturę za zakup pakietu danych na podróż, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Jak sprawdzić zużycie danych?

W aplikacji Revolut:

  • Przejdź do opcji „RevPunkty” w dolnym menu.
  • Stuknij eSIM i wybierz jeden ze swoich aktywnych planów
  • Zobaczysz pozostałe dane i łączną ilość wykorzystanych danych

Jeśli na swoim urządzeniu włączyłeś powiadomienia, otrzymasz informację, gdy wykorzystasz 80% swoich danych. Kolejne powiadomienie pojawi się, gdy zużyjesz cały pakiet.

Czy mogę przenieść pakiet danych na podróż na inny telefon?

Pakietów danych na podróż można używać wyłącznie na urządzeniu, przy użyciu którego je zakupiono. Nie można ich używać na innym urządzeniu, nawet jeśli urządzenie to posiada zainstalowaną aplikację Revolut.

Jeśli potrzebujesz kolejnego pakietu danych na podróż dla drugiego urządzenia, musisz kupić nowy pakiet danych na podróż bezpośrednio w aplikacji Revolut na tym urządzeniu.