Potrzebujesz pomocy?

Aby zachować swój obecny numer po przejściu do Revolut, wybierz opcję Przenieś do Revolut podczas wybierania u nas planu. W aplikacji znajdziesz instrukcje, które pomogą Ci przenieść numer. Przeniesienie obecnego numeru do Revolut jest całkowicie darmowe.

Nawet jeśli już wykupiłeś pakiet Revolut Mobile i masz przydzielony losowy lub numer VIP, wciąż możesz przenieść do nas swojego dotychczasowego numeru telefonu. Aby rozpocząć proces przenoszenia, przejdź do Pakiety komórkowe > Szczegóły pakietu > Zarządzaj > Przenieś do Revolut.

W Polsce wymagane jest upoważnienie w ramach pełnomocnictwa, aby ułatwić i przyspieszyć proces przenoszenia numeru telefonu. Dzięki temu będziemy mogli porozumieć się z Twoim poprzednim operatorem i zakończyć umowę w Twoim imieniu, co znacznie usprawni cały proces i zminimalizuje ryzyko ewentualnych problemów.

Udzielając tego upoważnienia, przyjmujesz do wiadomości ewentualne koszty związane z wcześniejszym zakończeniem obecnej umowy. Jeśli jesteś związany umową, Twój dotychczasowy dostawca może naliczyć opłaty za przedwczesne zakończenie umowy, zwłaszcza jeśli nadal obowiązuje Cię okres minimalny lub promocyjny.

Gdy poprosisz o przeniesienie numeru do Revolut Mobile, będziesz musiał(-a) podać nam konkretne informacje, które muszą dokładnie odpowiadać danym zapisanym u Twojego dotychczasowego operatora. Musisz też podać informacje, które potwierdzą Twoją tożsamość.

W przypadku konta osobistego potrzebujesz:

• Imię i nazwisko
• Numer dokumentu tożsamości (PESEL lub numer dowodu osobistego dla obywateli polskich, numer paszportu lub karty pobytu dla obcokrajowców)
• Adres
• Wiadomości e-mail
• Numer telefonu do przelania
• Nazwa bieżącego dostawcy
• Data planowanej zmiany
• Zgoda (pełnomocnictwo) dla 1GLOBAL (naszego partnera) na przeprowadzenie zmiany

Zakładając konto firmowe, zwykle potrzebujesz:

• Nazwa firmy i numer NIP
• Adres firmy
• Adres do korespondencji (jeśli inny)
• Wiadomości e-mail
• Numer telefonu do przelania
• Nazwa bieżącego dostawcy
• Data planowanej zmiany
• Pełnomocnictwo dla 1GLOBAL w sprawie zmiany

W aplikacji wyświetlimy Ci listę informacji, które musisz podać, a cały proces przelewu poprowadzimy krok po kroku.