Potrzebujesz pomocy?

Zależy nam na ochronie Twoich finansów przed oszustami. Oto, jak to robimy:

Kiedy próbujesz zalogować się do aplikacji Revolut, nasze systemy sprawdzają, czy nie występuje żadna niecodzienna aktywność. Dbamy o bezpieczeństwo Twojego konta, wykorzystując do tego wiele warstw zabezpieczeń.

Możemy czasami wysłać Ci hasło jednorazowe (OTP) w wiadomości SMS.

Nasz czujny, zautomatyzowany system bezpieczeństwa monitoruje transakcje pod kątem ewentualnych oszustw i próby wyłudzeń. W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności skontaktujemy się z Tobą, wyślemy ostrzeżenie i poprosimy o dodatkowe informacje, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Zawsze zastanów się przed wykonaniem transakcji i zwróć uwagę na ewentualne komunikaty ostrzegawcze. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu w aplikacji. Wsparcie klienta Revolut jest dostępne przez całą dobę.

Jeśli usługodawca wymaga weryfikacji transakcji, otrzymasz od nas powiadomienie. Wystarczy, że postępujesz zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby potwierdzić żądanie przed dokonaniem płatności. Możemy również poprosić o dodatkowe etapy weryfikacji, takie jak uwierzytelnianie dwuetapowe.

Przed wysłaniem pieniędzy nowemu odbiorcy poprosimy Cię o potwierdzenie przelewu w aplikacji. Dzięki temu mamy pewność, że ufasz odbiorcy, a Twoje transakcje są jeszcze bezpieczniejsze.

Nasze karty wirtualne jednorazowego użytku zapewniają dodatkowy poziom ochrony przed zagrożeniami w Internecie. Gdy karta zostanie użyta do zrealizowania transakcji, jej dane zostaną natychmiast usunięte, co uniemożliwi nieuprawniony dostęp. Aby utworzyć kartę wirtualną w aplikacji, przejdź do sekcji kart.

Porady dotyczące skutecznej profilaktyki oszustw znajdziesz w naszym Centrum pomocy.

Revolut umożliwia ustawienie uwierzytelniania biometrycznego przy wypłatach ze swoich kont inwestycji, Pockets, oszczędnościowych i kryptowalutowych. To dodatkowa warstwa ochrony.