Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak mogę zmienić rezerwację w usłudze Noclegi?

Informacje na temat zmiany danych rezerwacji na platformie Noclegi:

Zmiana dat

Najszybszym i zalecanym sposobem zmiany dat rezerwacji jest anulowanie obecnej rezerwacji i dokonanie nowej w aplikacji.

Możesz również zmienić daty swojej rezerwacji — w tym celu wypełnij formularz w aplikacji:

  1. Przejdź do sekcji Więcej w dolnej części ekranu.
  2. Wybierz Podróże, a następnie Rezerwacje.
  3. Wybierz swoją rezerwację, a następnie Zarządzaj rezerwacją.
  4. Stuknij Zmień datę.

Zmiana danych gości

Najszybszym i zalecanym sposobem zmiany danych gości w rezerwacji jest wypełnienie poniższego formularza w aplikacji. Rozpocznie to czat z naszym zespołem wsparcia klienta, który będzie mógł ręcznie dokonać odpowiedniej zmiany.

Możesz też rozpocząć nowy czat w aplikacji:

  1. Przejdź do swojego profilu (ikona w lewym górnym rogu z Twoimi inicjałami lub zdjęciem).
  2. Kliknij Pomoc.
  3. Wybierz temat.
  4. Stuknij Napisz na czacie.

Po potwierdzeniu rezerwacji nie można zmienić powiązanego z nią adresu e-mail.

Zmiana danych gościa

Zmiana typu pokoju

Najszybszym i zalecanym sposobem zmiany typu pokoju jest anulowanie obecnej rezerwacji i dokonanie nowej w aplikacji.

Możesz także zmienić typ pokoju, wypełniając formularz dostępny poniżej. Rozpocznie to czat z naszym zespołem wsparcia klienta, który będzie mógł ręcznie dokonać odpowiedniej zmiany.  

Zmiana innych danych rezerwacji

Rezerwacje na Vrbo

Jeżeli chcesz zmienić dane rezerwacji na Vrbo, kliknij link w wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji. Przeniesiesz się na stronę Vrbo, gdzie możesz skontaktować się z zespołem wsparcia serwisu i zmodyfikować rezerwację.

Więcej informacji na temat zmiany rezerwacji w serwisie Vrbo można znaleźć na tej stronie.

Obowiązuje Regulamin Revolut Noclegi.