Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Mój przelew nie powiódł się, ale zwrot nie dotarł jeszcze na konto nadawcy

Czas zwrotu pieniędzy będzie się różnił w zależności od banku odbiorcy.

Bank nadawcy może nadal przetwarzać pieniądze. Niektóre banki działają wolniej niż inne i mogą potrzebować więcej czasu na przetworzenie zwrotu.

Poniżej przedstawiamy średnie czasy przetwarzania zwrotów za nieudane przelewy:

  • Czas realizacji lokalnych przelewów w GBP wynosi zazwyczaj około 1–2 dni roboczych.
  • Czas realizacji lokalnych przelewów w EUR wynosi zazwyczaj około 1–2 dni roboczych.
  • Czas realizacji międzynarodowych przelewów (SWIFT) wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych.

Niestety, nie zawsze jesteśmy w stanie od razu podać powód zwrotu, ale po jego zrealizowaniu powód pojawi się pod transakcją w Twojej aplikacji Revolut.

Otrzymasz również wiadomości e-mail o nieudanym przelewie.