Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego Revolut nie może śledzić przelewów przychodzących?

Jeśli przelew dotarł do Revolut, zobaczysz go na liście transakcji.

Niestety, nie możemy śledzić przelewów przychodzących, dopóki do nas nie dotrą — to bank wysyłający (i każdy z jego partnerów biorących udział w procesie) jest odpowiedzialny za to, by przelew dotarł do celu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat nieotrzymanego przelewu, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem nadawcy. Powinien być w stanie sprawdzić, gdzie znajduje się przelew w jego systemie, a także w systemach jego partnerów.

Jeśli nadal nie da się odszukać przelewu, upewnij się, że minęło wystarczająco dużo czasu, a następnie prześlij szczegóły tutaj.