Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak przelać pieniądze do Revolut?

Przewidywany czas realizacji

Jeśli oczekujesz przelewu na swoje konto Revolut, zazwyczaj nie jesteśmy w stanie go zlokalizować, dopóki nie pojawi się na liście transakcji. Czas, jaki upłynie od momentu wysłania do momentu zaksięgowania na koncie, zależy od banku nadawcy. Jako że to właśnie ten bank zainicjował przelew, nie jesteśmy w stanie wpłynąć na jego status ani na proces przetwarzania przed otrzymaniem środków. Możesz jednak sprawdzić szacowaną datę zaksięgowania przelewu w naszym narzędziu do śledzenia przelewów w aplikacji. Kliknij ten link, aby je otworzyć.

W razie jakichkolwiek opóźnień zalecamy skontaktowanie się z bankiem wysyłającym w celu uzyskania dodatkowych informacji. Gdy tylko przelew do nas dotrze, środki będą natychmiast dostępne na koncie, a my wyślemy Ci powiadomienie. Ogólne informacje na temat czasu realizacji przelewów można znaleźć w naszym artykule Często zadawane pytania.

Jak otrzymać przelew bankowy

Aby otrzymać przelew bankowy, musisz udostępnić dane swojego konta nadawcy, aby mógł on wykonać przelew. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć te dane w aplikacji, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami.

Niektóre kraje i waluty mogą nie być obsługiwane. Więcej informacji na temat niewspieranych przelewów można znaleźć w artykule Pomocy.

Limity i opłaty

Przychodzące przelewy bankowe nie podlegają żadnym limitom. Do otrzymania większych kwot nie są zazwyczaj wymagane żadne dodatkowe czynności. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail.

Revolut nie pobiera opłat za przyjmowanie przelewów bankowych. Mogą obowiązywać jednak opłaty potrącone przez banki pośredniczące. Więcej informacji na temat tego rodzaju opłat można znaleźć w artykule Często zadawanych pytań.

Problem z otrzymaniem przelewu bankowego

Jeśli przelew do Ciebie się opóźnia, skontaktuj się z bankiem nadawcy, aby uzyskać więcej informacji. Poproś o dokument potwierdzzenia przelewu lub, w przypadku międzynarodowych przelewów SWIFT, kod śledzenia GPI, a następnie prześlij go nam, jeśli nasz lokalizator przelewów uzna, że wpłata do Ciebie jest opóźniona. Nasz zespół sprawdzi te informacje. Jeśli przelew wciąż mieści się w oczekiwanych ramach czasowych, poczekaj, aż ten okres dobiegnie końca.

Jeśli przelew nie wpłynął na Twoje konto w przewidywanym czasie, zapoznaj się z tym artykułem w sekcji często zadawanych pytań, aby dowiedzieć się, co zrobić.