Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Jak otworzyć prezent gotówkowy?

Prezenty można wysyłać zarówno do użytkowników Revolut, jak i osób, które jeszcze nie założyły u nas konta; niemniej jednak prezent będzie można odebrać dopiero po założeniu konta. Niezależnie od sytuacji, każda osoba, której wysłano prezent Revolut, zostanie o tym powiadomiona.

Póki co nie ma możliwości wysyłania prezentów do użytkowników konta <18.

Masz konto Revolut?

Otrzymasz powiadomienie push oraz wiadomość e-mail. Stuknij powiadomienie, aby wyświetlić dedykowaną okładkę prezentu.

Aby otworzyć prezent, odwróć jego okładkę i kliknij przycisk Odbierz prezent. Możesz też wyświetlić otrzymane prezenty na liście transakcji na ekranie głównym.

Jeśli jeszcze nie masz konta Revolut:

Otrzymasz stosowne powiadomienie SMS lub e-mail, w zależności od informacji, jakie wprowadziła osoba wysyłająca Ci prezent. Znajdziesz w nim instrukcję, jak zainstalować aplikację Revolut. Po instalacji będziesz mieć możliwość odebrania swojego prezentu — znajdziesz go na liście transakcji.

Co się stanie, jeśli odbiorca nie otworzy konta Revolut i nie odbierze swojego prezentu pieniężnego?

Jeśli odbiorca nie otworzy konta Revolut, osoba wysyłająca prezent może go w każdej chwili anulować; pieniądze trafią automatycznie z powrotem na rachunek nadawcy. Aby anulować prezent pieniężny, przejdź do listy transakcji i kliknij przycisk Anuluj.

Nieanulowane i nieodebrane prezenty wygasną po sześciu miesiącach, a pieniądze zostaną automatycznie zwrócone nadawcy.