Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Przelew środków na zewnętrzną kartę

Aby wysłać przelew na kartę:

  • Przejdź do zakładki Płatności w dolnym menu
  • Stuknij opcję Dodaj (symbol plusa w prawym górnym rogu ekranu).
  • Wybierz opcję karta odbiorcy
  • Wprowadź 16-cyfrowy numer karty odbiorcy
  • Wprowadź kwotę i wybierz walutę
  • Sprawdź wysyłaną kwotę oraz wysokość naliczonych opłat i wyślij przelew.

W przypadku niektórych krajów, walut i kart nieobsługujemy przelewów. Więcej informacji na temat obsługiwanych przelewów można znaleźć w tym artykule.

Kwota minimalna

Minimalna kwota dla przelewów na karty w Europie wynosi 2 USD (lub równowartość tej kwoty w innej walucie), a dla przelewów na karty poza Europą — 10 USD (lub równowartość tej kwoty w innej walucie).

Opłaty i limity

Za wysłanie przelewów na kartę pobieramy niewielką opłatę. Jej wysokość jest zawsze wyświetlana w aplikacji przed wysłaniem przelewu na kartę.

Wysokość opłaty będzie zależała od samej transakcji, na przykład od kwoty, którą wysyłasz, i miejsca, do którego trafiają pieniądze. Jeśli musisz wymienić pieniądze przed wysłaniem przelewu lub w trakcie jego składania, mogą zostać naliczone również opłaty za wymianę walut. Więcej informacji na temat opłat za wymianę walut znajdziesz w tym artykule.

Limity przelewów na kartę zależą od waluty oraz kraju docelowego. Informacje o wszelkich limitach wyświetlamy jeszcze przed sfinalizowaniem przelewu. W banku odbiorcy mogą obowiązywać osobne, odmienne limity dzienne, tygodniowe lub miesięczne dla przelewów na kartę.

Przewidywany czas realizacji

Przelewy na kartę są zazwyczaj natychmiastowe, choć czas realizacji może wydłużyć się nawet do 30 minut. W rzadkich przypadkach banki mogą księgować przelewy na karty z nawet 48-godzinnym opóźnieniem. Jeśli tak się stanie, sprawdź ten artykuł w naszym Centrum pomocy.

W przypadku trudności z wykonaniem przelewu na kartę stuknij wybrany przelew na liście transakcji, aby uzyskać pomoc.