Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego mój przelew wychodzący dotarł w innej walucie?

Pamiętaj, aby podczas dodawania odbiorcy wybrać odpowiednią dla jego konta walutę. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że przesyłasz właściwą walutę, a wymiana odbędzie się po dostępnym kursie Revolut.

Jeśli przelew dotrze w innej walucie niż zamierzano, prawdopodobnie wysłana waluta nie jest obsługiwana przez konto odbiorcy. W związku z tym przesłane środki musiały zostać wymienione po kursie banku odbiorcy lub banku pośredniczącego, a te mogą się różnić od kursów Revolut — niestety nie mamy na to wpływu.

Przykład:

Jeśli prześlesz USD na konto w GBP, bank odbiorcy wymieni USD na GBP po własnym kursie wymiany.