Potrzebujesz pomocy?

Podczas świadczenia usługi zarządzania portfelem Robo-doradcy nie jest zazwyczaj potrzebna żadna interakcja między Revolut a klientami tej usługi. Jeśli jednak masz jakieś pytania lub chcesz porozmawiać z jednym z naszych pracowników, oferujemy całodobowy zespół wsparcia dla inwestorów dostępny siedem dni w tygodniu na czacie w aplikacji.

Choć Robo-doradca jest usługą częściowo zautomatyzowaną, nadzór nad nim sprawują nasi pracownicy, tak by mieć pewność, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami naszych klientów.

Ingerencja człowieka ogranicza się do następujących czynności:

• definiowanie strategii inwestycyjnych;
• dobór funduszy ETF w portfelach modelowych;
• ustalanie i korekta alokacji aktywów w portfelach modelowych;
• przeprowadzanie codziennego procesu rebalansowania aktywów w portfelach modelowych;
• monitorowanie wyników i kontrola jakości.