Co zrobić, jeśli pojawi się problem z kartą LoungeKey?

Podczas meldowania się w saloniku należy okazać kod QR i potwierdzić swoją tożsamość za pomocą karty LoungeKey.

Jeśli wystąpił problem z odczytaniem kodu QR poproś obsługę o ręczne wprowadzenie numeru identyfikacyjnego znajdującego się bezpośrednio pod kodem QR na karcie wstępu.

Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z obsługą klienta LoungeKey pod numerem telefonu +44 (0) 0208 865 3117 lub wyślij wiadomość e-mail na adres loungekeypass@loungekey.com.