W czym możemy pomóc?
W jakich przypadkach nie przysługuje mi ochrona zwrotów?
Oto kilka sytuacji, w których ochrona zwrotów nie zadziała:
- cena przedmiotu była mniejsza niż 50 EUR;
- zakupu dokonano poza krajem, w którym konto jest zarejestrowane, lub poza Europą;
- zakup dotyczył zwierząt lub roślin, materiałów eksploatacyjnych, towarów łatwo psujących się, żywności lub napojów;
- powodem odmowy zwrotu jest fakt, że sprzedawca detaliczny nie przyjmuje zwrotów za pośrednictwem poczty.
Więcej informacji znajdziesz w regulaminie.
Aby go znaleźć, przejdź w aplikacji do sekcji Panel → Ubezpieczenie → wybierz rodzaj ubezpieczenia i kliknij przycisk „Wszystkie dokumenty”.