W czym możemy pomóc?

Minęło 90 dni, a pieniądze nadal nie zostały zwrócone. Jak mogę je odzyskać?

Jeśli Twój zwrot pieniędzy nie dotarł w ciągu 90 dni od zakupu, napisz do nas na czacie.

Pracujemy nad usprawnieniami, które przyspieszą ten proces w najbliższej przyszłości, dlatego zachęcamy do śledzenia aktualizacji na bieżąco.

Aby maksymalnie ograniczyć ryzyko niezrealizowania Twojego zwrotu, upewnij się, że nie używasz funkcji blokowania reklam na swoim urządzeniu. Zarówno urządzenia z systemem Android, jak i iOS pozwalają na wyłączenie funkcji śledzenia pomiędzy witrynami, co uniemożliwia nam prawidłowe śledzenie zakupów. Jeśli nie masz pewności co do swoich ustawień, sprawdź je w przeglądarce Safari lub innej, z której korzystasz.

Powiązane artykuły