W czym możemy pomóc?

Co się stanie z kontem po śmierci jego posiadacza?

Stawianie czoła żałobie może być trudne, dlatego jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Jeśli nie masz pewności co do tego, jakie powinny być Twoje dalsze kroki, czytaj dalej. Pamiętaj, że poniższe informacje nie są poradami prawnymi — radzimy zwrócić się o pomoc do profesjonalnego doradcy, np. prawnika z doświadczeniem w zakresie prawa spadkowego i nieruchomości, który pomoże Ci w tym procesie. Poniżej zamieszczamy zbiór publicznie dostępnych wskazówek od różnych organów rządowych, które — mamy nadzieję — pomogą Ci w tej trudnej sytuacji.


Jak mogę zgłosić zgon? 

W Wielkiej Brytanii istnieją różne ramy czasowe, w których należy zgłosić zgon:

  • Anglia i Walia — w ciągu 5 dni
  • Szkocja — w ciągu 8 dni

Zgon możesz zgłosić w najbliższym urzędzie stanu cywilnego, który znajdziesz tutaj.


Co się stanie, gdy zgłoszę zgon? 

Po zgłoszeniu zgonu urząd stanu cywilnego wyda Ci akt zgonu, który będzie potrzebny do przeprowadzenia wszystkich formalności w imieniu zmarłej osoby — np. związanych z kontem Revolut. Rząd Wielkiej Brytanii zapewnia również usługę „Tell Us Once”, która umożliwia jednoczesne zgłoszenie zgonu do większości organizacji rządowych.

Jeśli nie jesteś obywatelem Wielkiej Brytanii, musisz szukać porad prawnych gdzie indziej. 


Jak mogę się z wami skontaktować?

Po zgłoszeniu zgonu skontaktuj się z nami, abyśmy mogli poinformować Cię o dalszych krokach. W tym celu: 

  • Wyślij wiadomość na adres bereavement@revolut.com, aby otrzymać w odpowiedzi dalsze instrukcje. 

Jak możemy Ci pomóc 

Po otrzymaniu kompletnego zestawu dokumentów podejmiemy następujące kroki: 

  • anulujemy wszystkie zaplanowane płatności, w tym polecenia zapłaty i zlecenia stałe, 
  • wyłączymy wszystkie płatne usługi subskrybowane przez właściciela konta, 
  • zaprzestaniemy wysyłania wszelkich wiadomości marketingowych i usługowych, 
  • poinformujemy Cię o wszystkim, co musisz zrobić, aby zamknąć sprawę. 

Jakie informacje muszę przekazać Revolut?


Dane osoby zmarłej:

  • imię i nazwisko, 
  • datę urodzenia, 
  • numer telefonu połączony z kontem osoby zmarłej, 
  • adres e-mail połączony z kontem osoby zmarłej. 

Twoje dane:

  • imię i nazwisko, 
  • adres e-mail.

Niezbędne dokumenty:

  • kopię dowodu osobistego/paszportu — prosimy o przesłanie wysokiej jakości kopii, na której będą widoczne wszystkie 4 rogi dokumentu; nie możemy akceptować skanów kopii;
  • akt zgonu (ang. Death Certificate) — zostanie on wydany przez urząd stanu cywilnego, ale możemy też akceptować tymczasowe akty zgonu, zaświadczenia koronera oraz tłumaczenia poświadczone aktów zgonu wydanych poza Wielką Brytanią; 
  • upoważnienie do zarządzania spadkiem (ang. Grant of Probate) lub orzeczenie o podziale spadku (ang. Letters of Administration) — o ich wydanie możesz ubiegać się w Okręgowym Rejestrze Spadkowym (ang. District Probate Registry), a więcej informacji możesz znaleźć tutaj; w przypadku klientów spoza Wielkiej Brytanii zachęcamy do skorzystania z niezależnej porady prawnej właściwej dla kraju osoby zmarłej;
  • formularz zwolnienia z odpowiedzialności (ang. indemnity form) — możesz złożyć go zamiast upoważnienia do zarządzania spadkiem (ang. Grant of Probate) lub orzeczenia o podziale spadku (ang. Letters of Administration), ale tylko w przypadku, gdy całkowita kwota na koncie Revolut zmarłego nie przekracza 5000 GBP (lub równowartości tej kwoty w innej walucie w przypadku kont innych niż GBP);
  • pełnomocnictwo — jest wymagane w przypadku, gdy prawnik zgłasza roszczenia majątkowe w imieniu spadkobiercy.

Ile to potrwa? 

Skontaktujemy się z Tobą w ciągu 15 dni. 


Co się stanie z moim kontem, gdy umrę? 

Po otrzymaniu powiadomienia o śmierci od Twojego przedstawiciela zawiesimy wszystkie działania na koncie tak szybko, jak to możliwe. Wartość pozostałych środków może stanowić część Twojego majątku, dlatego zapewnimy, aby przeprowadzony został właściwy proces prawny — zgodnie z instrukcjami przekazanymi nam przez Twojego przedstawiciela. W zależności od tego, jakie konto u nas posiadasz, podejmiemy odpowiednie działania w celu zapewnienia jak najlepszego wsparcia osobie, która się z nami skontaktuje. 


Co się stanie, jeśli będę posiadać konto obrotowe (do handlu walutami, kryptowalutami lub metalami szlachetnymi)? 

Zawiesimy wszelką aktywność tak szybko, jak będzie to możliwe. Wszelkie istniejące udziały zostaną upłynnione w czasie oczekiwania na potwierdzenie przez Twojego przedstawiciela, a wpływy z ich sprzedaży zostaną dodane do Twojego majątku. 

Powiązane artykuły