Precisa de ajuda?

Enviaremos uma notificação 24 horas antes do pagamento para que você tenha tempo suficiente para fazer um depósito em sua conta e realizar o pagamento.

Se não houver dinheiro suficiente para a transação no seu Pockets, retiraremos o valor da sua conta principal. Se não houver dinheiro suficiente na conta em moeda estrangeira ou no Pockets designado, a transação falhará.

• Para débitos diretos: entre em contato com o comerciante para acionar o débito novamente ou faça uma transferência bancária avulsa.
• Para assinaturas: basta depositar dinheiro no(a) seu(sua) Pockets ou em sua conta. O(a) comerciante tentará cobrar o valor automaticamente novamente.
• Se o comerciante não cobrar de você novamente, entre em contato diretamente com ele.