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Um pagamento pendente com cartão ocorre quando sua transação é autorizada, mas ainda não foi totalmente processada. Normalmente, as transações pendentes são compensadas em alguns dias úteis.

• Toque em "Início" no menu inferior
• Abra suas transações no aplicativo
• Toque no pagamento com cartão
• Na seção "Status", você verá a data da anulação.

Não podemos cancelar pagamentos pendentes antes da data mencionada no aplicativo. Recomendamos aguardar alguns dias para que o(a) comerciante tome uma providência.

O valor da transação está temporariamente bloqueado em sua conta para financiar a transação e ninguém pode acessá-lo até que o comerciante conclua o pagamento, cancele-o ou a transação expire (neste caso, os fundos ficarão disponíveis para você novamente).

Se a sua transação estiver pendente por mais tempo, entre em contato diretamente com o comerciante, pois ele é a única parte capaz de dar continuidade à transação. Se ele não tomar nenhuma ação até a data de desbloqueio mostrada no status da transação, os fundos bloqueados deverão ser devolvidos automaticamente a você.