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Se você perdeu seu cartão, suspeita que ele tenha sido comprometido ou notou transações suspeitas, congelar seu cartão pode proteger seu dinheiro e sua conta. Isso impede o uso não autorizado e nos permite analisar a situação, enquanto sua conta permanece segura.

• Vá para "Início" no menu inferior do aplicativo móvel da Revolut
• Toque no ícone do cartão no canto superior direito
• Escolha o cartão que deseja congelar
• Toque em "Congelar"

Enquanto o cartão estiver congelado, todas as tentativas de pagamento com ele falharão. Para descongelar o cartão, toque em "Descongelar" seguindo as mesmas etapas que usou para congelá-lo.

• Toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
• Selecione Título e "Cartão perdido"
• Selecione um cartão e toque em "Congelar"

Você também pode entrar em contato conosco pelo chat do app ou ligando para nossa equipe de atendimento. Encontre os números de telefone mais recentes em nossa página Fale conosco.

• Acesse a tela "Início"
• Clique no ícone do cartão no canto superior direito
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