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O processamento do seu pedido de cartão pode levar até cinco dias úteis antes do envio. Quando seu cartão estiver pronto para envio, você verá uma data de entrega estimada na seção de cartões.

Se você selecionou a entrega expressa ao pedir seu cartão:

• Toque em "Início" no menu inferior
• Toque no ícone do cartão no canto superior direito
• Selecione o cartão que está esperando
• Toque em "Rastrear entrega" para ver a data estimada de entrega.
• Se a data de entrega já passou, você pode solicitar um cartão de substituição tocando em "Pedir este cartão novamente".

Antes de fazer seu pedido, verifique seu endereço para evitar problemas de entrega. Erros comuns incluem CEP incorreto, número da casa ausente e número do apartamento ausente.

As informações de rastreamento podem não estar disponíveis imediatamente após o envio. Aguarde alguns dias úteis para que os dados sejam atualizados no app.

Se você optou pela entrega expressa ao solicitar seu cartão, forneceremos um número de rastreamento.