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Escreva sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Solicitação de cartão físico

Como solicitar um novo cartão?

  • Toque em Home no menu inferior.
  • Toque no ícone de cartões no canto superior direito.
  • Toque em Adicionar novo.
  • Escolha a conta para a qual deseja solicitar um cartão.
  • Toque em Cartão físico.
  • Deslize entre os cartões para escolher o tipo e o design preferencial.
  • Siga as instruções para concluir a solicitação.

Cada tipo de cartão tem uma bandeira fixa, Visa ou Mastercard, que não poderá ser alterada. Saiba mais sobre como escolher uma bandeira para seu cartão nestas Perguntas frequentes.

Taxas de entrega

  • Todos os clientes podem escolher entre a entrega padrão e a rápida.
  • A opção pela entrega rápida poderá gerar cobranças adicionais, conforme as condições do seu plano.

Para mais informações, consulte nossa Página de taxas.

Se estiver enfrentando atrasos na entrega do seu cartão, como a não entrega ou a entrega no endereço errado, leia estas perguntas frequentes para obter ajuda.

Taxas ao adicionar novos cartões

  • Todos os clientes têm direito à emissão gratuita do primeiro cartão múltiplo e do cartão de débito global.
  • As tarifas para cartões adicionais podem variar conforme o seu plano e o design escolhido.

O custo final do seu cartão adicional depende do tipo de cartão, da personalização e da entrega. Sempre mostraremos todas as taxas aplicáveis antes de você concluir seu pedido.

Cartão perdido ou comprometido

Em caso de perda ou roubo do seu cartão, consulte estas Perguntas frequentes antes de solicitar uma nova via. Caso identifique transações suspeitas ou uso fraudulento, congele o cartão imediatamente pelo app da Revolut. Para realizar o bloqueio temporário:

  • Toque em Home no menu inferior.
  • Toque no ícone de cartões no canto superior direito.
  • Toque no cartão desejado e selecione Congelar.

Após garantir a segurança do seu cartão, você poderá solicitar um novo cartão físico pelo app.