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Como entrar em contato com o atendimento da Revolut

Obter ajuda da Revolut é simples e seguro. Se você perdeu seu cartão, precisa de ajuda com um pagamento ou tem uma pergunta rápida, nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, inclusive aos domingos.

Se tiver uma pergunta, talvez já tenhamos respondido na nossa Central de ajuda. Antes de entrar em contato pelo chat, confira os vários artigos que podem ter a ajuda de que você precisa.

Se notou algo incomum na sua conta e acha que pode ser vítima de fraude ou golpe, vá para o chat do aplicativo e denuncie imediatamente. Nossa equipe ajudará a proteger sua conta.

Como posso conversar com a Revolut?

Você pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Revolut pelo chat seguro no aplicativo. Nosso suporte por chat oferece ajuda rápida e personalizada em mais de 100 idiomas. Para falar conosco:

  • Toque no ícone do perfil no canto superior esquerdo.
  • Selecione a opção Ajuda.
  • Role para baixo e toque em "Atendimento" para iniciar um chat conosco

Como faço para ligar para a Revolut?

Os clientes do plano Ultra têm acesso a chamadas seguras no aplicativo e podem falar diretamente com nossa equipe de atendimento. As chamadas no aplicativo estão disponíveis apenas em inglês. Se você for um cliente Ultra, siga estas etapas para nos ligar:

  • Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo
  • Selecione a opção Ajuda.
  • Role a tela para baixo e toque em "Atendimento do plano Ultra"
  • Na tela de chat, toque no botão de chamada no canto superior direito para iniciar uma chamada conosco.

Posso enviar um e-mail para a Revolut?

Se estiver com problemas para fazer login no aplicativo e não conseguir acessar o chat, entre em contato conosco pelo e-mail support@revolut.com. Nossa equipe responderá o mais breve possível.

Se você perdeu seu dispositivo ou o acesso à sua conta, visite nossa página sobre como denunciar a perda de um dispositivo.