Precisa de ajuda?

Visite o centro de notificações ou a página "Seu plano". Se uma oferta que comunicamos a você ainda estiver válida, será possível ativá-la.

Se não fizer downgrade antes do final do período promocional, do período de avaliação ou do prazo de reflexão de 7 dias (o que ocorrer por último), você será inscrito(a) automaticamente em um plano mensal.

A cobrança mensal será aplicada e, se você optar por fazer downgrade para o Standard, taxas por quebra de contrato poderão ser aplicadas, dependendo de quando fizer o downgrade.

Para mais informações, visite nossos Termos e condições da promoção.

• Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo
• Toque em "Seu plano"
• Role para baixo e, em "Gerenciar seu plano", selecione "Alterar plano".
• Escolha o plano desejado e siga as instruções para concluir a alteração do seu plano.

Se fizer downgrade antes do término da promoção, do período de avaliação ou do prazo de reflexão de 7 dias (o que ocorrer por último), a alteração do plano será imediata e você receberá o reembolso integral do valor pago, exceto:

• A taxa aplicável se você solicitou um cartão específico do plano
• A taxa aplicável se você usou algum benefício do plano

Para obter informações sobre as taxas, consulte nossos termos e condições do plano pago.