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Por que não recebi minha recompensa de Indicações?

Com o programa de indicações, você pode ganhar recompensas para até cinco convidados por campanha. Para se qualificar para uma recompensa, seus convidados devem concluir todas as etapas necessárias dentro do prazo. Se um convidado não concluir as etapas a tempo, não poderá receber uma recompensa na próxima campanha.

Possíveis motivos para não ter recebido sua recompensa

  • Seu convidado não concluiu todas as etapas necessárias antes do prazo.
  • Seu convidado já tinha uma conta da Revolut
  • Seu(a) convidado(a) não usou seu link exclusivo para se inscrever na Revolut. Se isso aconteceu, você não verá o nome dele(a) na lista de convidados na seção "Convites".
  • Um ou mais passos obrigatórios concluídos por seu convidado não atenderam aos requisitos descritos neste FAQ.
  • Seu convidado concluiu todas as etapas necessárias, mas os pagamentos com cartão ainda não foram efetuados. Saiba mais sobre a etapa "Fazer compras" neste artigo das Perguntas frequentes.

Ver os requisitos exatos para a campanha ativa

  • Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo
  • Selecione "Convidar amigos" para ver os detalhes da campanha de indicação relevante.

Se você acabou de concluir as etapas necessárias, aguarde alguns dias para que possamos processar e pagar a recompensa à pessoa que convidou você. A recompensa para quem convidou você será paga automaticamente em três a cinco dias úteis, depois que determinarmos que todos os requisitos foram cumpridos.