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Gerenciar uma reserva

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  • Toque em "Estadias"
  • Toque em "Minhas reservas" ou "Reservas" na parte superior
  • Escolher uma reserva
  • Toque em "Gerenciar reserva" para cancelar ou alterar as datas

Antes de alterar ou cancelar sua reserva, mostraremos o reembolso esperado, se houver. A opção "Gerenciar reserva" pode não estar disponível para todas as reservas. A disponibilidade depende do tipo de reserva e de seus termos específicos.

Alterar seleção de quarto

A maneira mais fácil de alterar sua seleção de quarto é cancelar a reserva e reservar um novo quarto. Se não puder fazer isso, recomendamos que entre em contato com o hotel primeiro. Como alternativa, solicite suporte ao vivo digitando "Atendente" no chat do aplicativo.