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Como criar uma chave Pix

A chave Pix funciona como um identificador da sua conta. Pode ser seu CPF/CNPJ, e-mail, celular ou uma chave aleatória. Você pode registrar até cinco chaves por conta.

  • Vá para a Home no menu inferior e toque em Pix (certifique-se de que seu app esteja atualizado).
  • Toque em Pix abaixo do seu saldo em reais.
  • Selecione Nova chave.
  • Selecione o tipo de chave Pix que você deseja criar.
  • Para uma chave Pix cadastrada com número de celular ou e-mail, será preciso inserir o código enviado ao seu dispositivo.

Como solicitar portabilidade do Pix

A portabilidade do Pix permite transferir sua chave Pix de uma instituição financeira para outra de forma simples e segura.

Se a chave Pix que você está tentando cadastrar já estiver vinculada a outra instituição, você poderá solicitar a portabilidade. Para concluir o processo, basta acessar o app da sua instituição atual e confirmar a transferência da chave para a Revolut.

Como reivindicar uma chave Pix

Se a chave Pix que você está tentando cadastrar já estiver em uso, você poderá iniciar um processo de reivindicação. Ao prosseguir, o titular atual receberá uma notificação e precisará confirmar a posse da chave Pix ou liberá-la.

Se a pessoa não responder, ou caso confirme que a chave Pix não é dela, você receberá uma notificação e precisará validar a posse da chave com o código enviado para seu celular ou e-mail. Todas as etapas e prazos serão detalhados na área do Pix, na seção Chaves Pix.