Desconto na faturação para contas limitadas
Se a sua conta estiver limitada durante um período de faturação pré-pago, receberá um desconto na sua próxima fatura, assim que a sua conta estiver totalmente operacional novamente. O desconto é baseado em quantos dias a sua conta esteve limitada. Calculamos o desconto da seguinte forma:
Desconto = (comissão de subscrição ÷ total de dias no período de faturação anterior) × número de dias afetados (limitados)
Aqui tem um exemplo
Se a sua subscrição mensal for de 100 £ e a sua conta estiver limitada durante 21 dias num período de faturação de 31 dias, o seu desconto seria:
- 100 £ (comissão de subscrição) ÷ 31 (dias no período de faturação) x 21 (número de dias em que a conta esteve limitada) = 67,74 £
Se a sua conta permanecer num estado limitado durante um período de faturação inteiro ou mais, um reembolso será emitido no próximo ciclo de faturação, assim que o acesso total à conta for restaurado.