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O que devo fazer se as minhas operações não estiverem a aparecer?

  • Verifique o estado da operação: a Revolut mostra as operações imediatamente, mas a maioria das aplicações de contabilidade só as irá sincronizar a cada 6 a 24 horas e uma vez que as operações estejam "Concluídas". Se uma operação ainda estiver "Pendente" na sua app Revolut, é provável que ainda não apareça no seu software
  • Verifique as definições de integração para ver se o seu consentimento expirou
  • Cada conta em moeda é tratada como uma conta bancária separada. Certifique-se de que selecionou a conta específica que procura durante o ecrã de autorização Revolut
  • Nova reautorização de subconta: se tiver criado uma nova conta em moeda desde a sua última configuração de sincronização, esta não aparecerá automaticamente no seu software. Deve reautorizar a ligação e selecionar a caixa de seleção para a nova conta para conceder ao software permissão para aceder a essas operações