Porque é que as minhas despesas não estão a sincronizar com o Xero?
As despesas concluídas serão automaticamente sincronizadas com o Xero. Mas se os dados das despesas não estiverem a ser sincronizados com o Xero, verifique o seguinte:
- A sua conta Revolut Business está ligada à sua conta Xero
- A sincronização de feeds bancários está ativada no Xero
- As contas bancárias a partir das quais efectua pagamentos com cartão ou bancários estão sincronizadas
- A sincronização de despesas está ativada
- As despesas foram concluídas
Se os dados das despesas ainda não estiverem a ser sincronizados:
- Aceda a Despesas;
- Clique em "..." junto de Carregar recibo;
- Clique em Exportar para o Xero (para reiniciar manualmente a sincronização de quaisquer despesas não sincronizadas)
Também pode tentar voltar a associar a integração do Xero:
- Aceda à app Xero no Centro de Gestão;
- Clique no ícone Definições no canto superior direito;
- Selecione Desassociar;
- Em seguida, no Centro de Gestão, selecione a app Xero;
- Clique em Obter para ser redireccionado para a página do Xero para concluir a integração.
Nota: apenas as despesas efetuadas após a ativação da sincronização de despesas do Xero serão sincronizadas com o Xero.