Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Quanto tempo leva a aprovar as informações que enviei?

Embora o nosso objetivo seja responder ao seu envio no prazo de 24 horas, muitas vezes precisamos de até 3 dias. Em alguns casos, mas raramente, as análises das informações podem ultrapassar esse prazo.

De um modo geral, se não tiver notícias nossas sobre a sua submissão há mais de uma semana, pode contactar-nos a pedir uma atualização.