Como posso transferir a confirmação da transferência ou MT103?
Pode transferir uma confirmação de transferência como comprovativo do pagamento por cada transferência bancária efetuada ou recebida. Caso a sua transferência ainda não tenha entrado na conta, pode partilhar a confirmação da operação em questão com o destinatário para que este a possa fornecer ao respetivo banco. Isto pode acelerar o processo de rastreio da transferência. Para obter uma cópia de uma confirmação de transferência:
- Aceda à página inicial
- Próximo de Operações, clique em Ver tudo → selecione a transferência relevante
- No ecrã da operação, clique em Transferir
A confirmação da transferência inclui:
- O seu nome e morada comerciais;
- O nome e os dados da conta do beneficiário;
- A data da transferência;
- O montante da transferência;
- Uma referência de pagamento externa.
Se não conseguir descarregar o extrato de confirmação da transferência ou se necessitar de uma mensagem SWIFT/MT103, preencha um pedido de apoio. Não fornecemos qualquer outro tipo de extrato para transferências (por exemplo: MT940).