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O que acontece se o pagamento de uma subscrição de um cliente falhar?

Compreendemos que podem ocorrer problemas de pagamento. O nosso sistema foi concebido para lidar com estas situações de forma proativa:

  • Lembretes de pagamento: se um pagamento for perdido por qualquer motivo, enviaremos automaticamente uma série de lembretes por e-mail para o cliente. Estes e-mails irão pedir-lhes que atualizem as suas informações de pagamento ou que efetuem o pagamento em atraso
  • Cancelamento da subscrição: se o pagamento pendente não for efetuado até ao final do ciclo de subscrição, a subscrição será cancelada automaticamente. Irá receber uma notificação deste cancelamento, bem como o seu cliente