Gerir o Sistema de visualização para cozinhas (KDS) no Revolut POS
Um Sistema de visualização para cozinhas (KDS) substitui digitalmente os tickets impressos, mostrando ordens em tempo real da app Revolut POS num ecrã de cozinha para simplificar a comunicação entre a equipa. É configurado diretamente na app POS — não é necessária instalação adicional nem configuração de portal web; basta mudar o dispositivo para o modo KDS.
Esta funcionalidade não está disponível na app Android neste momento.
Ativar o modo KDS do Revolut POS
- Na app POS, toque em "Mais"
- Selecione "Definições"
- Toque em "Modo do dispositivo"
- Escolha "Sistema de visualização para cozinhas (KDS)" e toque em "Atualizar"
- O dispositivo mudará então para o modo KDS e abrirá a página inicial do KDS
Para voltar ao modo POS:
- Aceda a "Definições" e depois a "Modo do dispositivo"
- Selecione "Ponto de venda (POS)"
- Toque em "Atualizar" para voltar ao ecrã de caixa do POS
Definições do KDS do Revolut POS
Um dispositivo KDS mostra todas as ordens por predefinição, mas pode filtrar por categoria de produto para apresentar apenas os itens relevantes para cada estação. Para tal, aceda a "Definições" e a "Station Ticket Routing", selecione as categorias para essa estação e toque em "Guardar". Apenas esses produtos irão aparecer no respetivo ecrã.
Pode personalizar o que aparece no cabeçalho dos tickets da estação ao selecionar "Customise station ticket" nas definições. Ajuste campos como "Identificação da ordem", "Número da mesa", "Nome do funcionário", "Tipo de entrega" e "Número de recolha" para se adequar ao seu fluxo de trabalho e melhorar a comunicação na cozinha.
Quando uma ordem chega ao KDS, um temporizador inicia automaticamente. Em "Definições", selecione "Alerts and timers", configure até três alertas, escolha cores, defina tempos entre 2 – 30 minutos e ative notificações sonoras para manter o controlo dos tempos de preparação.
Estado e atualizações dos tickets
Os tickets KDS passam por três fases: "New", "Preparing" e "Completed". A equipa pode tocar para iniciar ou concluir ordens, recuperar as concluídas, se necessário, e ver atualizações em tempo real quando itens são adicionados ou anulados. Com "Course management", os pratos são agrupados por serviço e são automaticamente recolhidos quando terminados.