Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Como posso definir os meus códigos do Revolut POS?

É necessário um código para iniciar sessão na app Revolut POS, para a reativar após inatividade ou para realizar determinadas ações restritas com base nas suas definições de segurança. Pode escolher entre diferentes tipos de modos de acesso — códigos de equipa partilhados ou códigos individuais do pessoal.

Este código é diferente das suas credenciais de início de sessão e destina-se especificamente à segurança da app. Para saber mais sobre as credenciais de início de sessão, leia estas Perguntas Frequentes.

Códigos de equipa partilhados

Um código para toda a equipa. Esta opção simplifica o acesso, mas não permite o rastreio das vendas ou do tempo por membro da equipa. Para configurar:

  • No Portal Web da Revolut, aceda a "definições"
  • Selecione "Segurança"
  • Ative o "código de equipa" usando o interruptor
  • Escolha ou gere um código

Pode restringir o acesso a certas funcionalidades, bloqueando-as com o código, de acordo com as suas necessidades de segurança. Isto inclui aceder a relatórios, emitir reembolsos e terminar sessão na conta. Para tal, ative a ação restrita no interruptor em "definições".

Códigos individuais do pessoal

Cada membro da equipa inicia sessão com um código único. Isto permite-lhe rastrear operações e vendas por membro da equipa. O código é necessário depois de o ecrã ser bloqueado ou após períodos de inatividade. Para configurar códigos individuais do pessoal:

  • No Portal Web da Revolut, aceda a "definições"
  • Selecione "Segurança"
  • Ative os "códigos individuais do pessoal" usando o interruptor

Os códigos individuais do pessoal e as respetivas permissões associadas podem ser definidos na secção "Equipa" do Portal Web do Revolut POS.

Resolução de problemas com o código

Se tiver dificuldades com o seu código, verifique o tipo de código em uso e certifique-se de que o código que está a usar corresponde a um membro da equipa com as permissões adequadas. Os membros da equipa com a permissão "Apenas TimeClock" não terão acesso à caixa do Revolut POS.

Se não conseguir voltar a iniciar sessão, tente reinstalar a app. Este problema ocorre frequentemente quando são feitas alterações enquanto a app está bloqueada, fazendo com que essas alterações não sejam registadas corretamente.

Serviço prestado pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.