Como é que ligo a impressora ao meu POS?
Este guia abrange a impressora Star TSP100 IV vendida nas Lojas Revolut. Liga-se ao Revolut POS e ao Sistema de Caixa Revolut por Wi-Fi, Bluetooth, USB ou Ethernet.
Ligar por Wi-Fi
Esta é a configuração recomendada: - Ligue a impressora à sua rede Wi-Fi utilizando o Star Quick Setup Utility, disponível no site da Star - Selecione a sua impressora, introduza o nome e a palavra-passe da sua rede e mantenha o seu dispositivo perto da impressora até ser impresso um recibo de diagnóstico
No Revolut POS: - Vá a "Mais", selecione "Hardware", selecione "Impressoras" e toque em "Pesquisar" - Selecione a sua impressora e toque em "Ativar impressora" A ligação é bem-sucedida quando o recibo de diagnóstico imprime "Successful" com um endereço IP.
Serviço fornecido pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.
Outras formas de ligar
Também pode ligar a impressora por Bluetooth na app Revolut POS no iOS, ou com um cabo USB ou Ethernet.
Se a impressora não aparecer
A impressora só suporta redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Verifique se a impressora está na mesma rede que o seu dispositivo e, em seguida, pesquise novamente.
Se mudar de router ou se a impressora não se ligar à rede, mantenha premido o botão de reposição enquanto liga a impressora para restaurar as definições de rede e, em seguida, configure-a novamente. Saiba como repor a ligação no guia Star Initialize Communication Settings.
Encontre mais soluções de resolução de problemas na página Star Troubleshooting.