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Pode ter problemas ao utilizar o seu Terminal Revolut por várias razões. Consulte o guia de configuração para uma visão detalhada.

• Não tem uma conta de comerciante ativa: verifique se tem algum pedido na app
• Tem de concluir a validação de identidade: verifique se tem algum pedido na app
• Não tem permissões suficientes para utilizar o Terminal Revolut: peça ajuda ao administrador da sua conta
• O seu Terminal Revolut está sem bateria: ligue o carregador
• A ligação à internet do seu terminal é instável: sem uma ligação ativa, não conseguirá aceitar pagamentos. Recomendamos que ligue o seu dispositivo à eSIM incluída. Siga estas Perguntas Frequentes para o fazer
• O seu Terminal Revolut não está atualizado. Reinicie o dispositivo duas vezes para forçar a atualização

Contacte diretamente o nosso chat de apoio na app para obter ajuda personalizada com o seu problema. Isto garante a resolução mais rápida: forneça uma descrição clara, capturas de ecrã de quaisquer erros e os passos que já tentou para o resolver.

Serviço prestado pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.

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